お知らせ
「海外配送について」
現在、コロナ禍の影響により日本郵便のEMS（航空便）は停止、船便のみのお取り扱いになります。ただ、通常よりも日数がかかる状況です。アメリカで2・3ヶ月お考えください。また、郵送出来ない国もございます。随時状況が変わるようです。お急ぎの場合は他の運送会社もございますが、1万円近くかかることがございます。
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●弊社からの返信が届かない場合、
ドメイン「Kunio.biz」を受信できる設定にしてください。
迷惑メールホルダーに入っていることもございます。
ご注文時には自動返信メールが送信されますので、届かない場合にはご確認ください。
●プレゼント包装をご希望の場合、個別に包装などご指示ください。
※商品により袋・リボンの形状が変わります。ご了承下さい。
●商品の取り寄せや欠品のため、ご希望の日時にお届け出来ない・
商品のご用意が出来ない場合がございます。
何卒ご理解頂きますようお願い申し上げます。
●配達指定日について、
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（商品のある物は当日もしくは翌日、取り寄せの場合は届き次第）
また、ご希望の配達指定日につきまして、ご注文日から2週間以内でお願いいたします。
それ以上の場合、2週間以内にお支払い手続きをお済みの場合はお受けさせていただきます。
どうぞ、よろしくお願いいたします。
●ご注文者様とお届け先が違う場合、
贈り物扱いと解釈し、お買上げ明細書は同封いたしません。
明細書が必要な場合は備考欄に「明細書同封希望」とご記入下さい。
●商品を受取拒否された場合、
「配送料・代金引換手数料・返品事務手数料」を請求いたします。
受取拒否をされますと、往復の送料、代金引換手数料、梱包資材、人件費がショップの損害となります。
当店では、正当な理由なく代金引換受取拒否、保管期限切れなどによって商品が返送された場合、
内容証明付き郵便にて以下の料金を請求いたします。
・往復配送料
・代金引換手数料
・返品事務手数料
・内容証明発行料
すべて実費での請求となります。
なお、ご連絡がとれないなど悪質と判断した場合、法的措置も検討いたします。
マナーを遵守したお買い物をお願いいたします。
土・日・祝日は発送業務はしておりません。
